Das Problem
Ein Agent ist mit dem Go-live nicht fertig. Den Unterschied macht die laufende Optimierung.
So funktioniert es
Drei Bausteine.
Gemeinsam bauen
Ihr Team kennt den Ablauf, wir die Technik. Aufgabe, Werkzeuge, Zugriffe und Freigaben legen wir zusammen fest.
Auf der Plattform betreiben
Der Agent läuft dauerhaft auf einer Managed Agents Plattform. Betrieb, Skalierung und Wartung sind nicht Ihre Aufgabe.
Über eine Oberfläche steuern
Jeder Agent bekommt eine eigene Ansicht: was läuft, was erledigt ist, wo eine Freigabe fehlt.
Lernfähig
Nach einem halben Jahr besser als am ersten Tag.
Gedächtnis
Korrekturen und Vorgaben bleiben erhalten und fließen in den nächsten Durchlauf ein.
Ergebnisorientiert
Der Agent arbeitet gegen klare Kriterien für ein gutes Ergebnis, nicht gegen einen starren Ablaufplan.
Neue Modelle
Verbesserungen der Modelle kommen beim Agenten an, ohne Umbau.
Ablauf
Vom Ablauf zum laufenden Agenten.
Aufbau zum Festpreis. Betrieb laufend.
01
Ablauf wählen
Häufig, zeitintensiv, klar umrissen.
02
Agent bauen
Mit dem Fachbereich, angebunden an Ihre Systeme.
03
Parallelbetrieb
Agent und Mensch bearbeiten denselben Ablauf. Abnahme durch den Fachbereich.
04
Betrieb
Überwachung und Weiterentwicklung laufend.
Leitplanken
Nachvollziehbar und kontrollierbar. Von Anfang an.
Freigaben
Kritische Schritte gehen zur Freigabe an einen Menschen.
Protokoll
Jeder Schritt des Agenten wird gespeichert. Vollständiger Audit-Trail.
Getrennte Zugangsdaten
Schlüssel liegen in einem gesicherten Tresor. Der Agent sieht sie nie.
Datenschutz
EU-Hosting, DSGVO-konform. Auf Wunsch in Ihrer eigenen Infrastruktur.
